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Codes avantage et Ventes Privées Etam

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Avis sur Etam

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Ma boutique de lingerie préférée, les prix sont TOP, la qualité des produits est superbe !

Les infos extra sur Etam

Historique et début de la boutique

Une référence dans la vente d’habillement et d’accessoires de mode pour la gent féminine, Etam existe depuis maintenant 100 ans. En plus de posséder des boutiques physiques, la marque possède aussi un site de vente en ligne.

Depuis 1916, la marque travaille au service des femmes et met en avant un savoir-faire exceptionnel et inimitable. Si la marque est aujourd’hui incontournable pour les femmes dignes de ce nom, c’est grâce à la qualité du service de la boutique, mais aussi aux talents inouïs des stylistes et des couturières de la marque.

Les produits et les services de la boutique

Etam est spécialement connu pour la spécificité des articles qu’elle crée. En prenant le temps de visiter une boutique de la marque ou en faisant une petite virée sur son site de vente en ligne, les clients peuvent constater que les boutiques classent les articles en quelques catégories bien distinctes.

  • D’un côté, il y a par exemple les soutiens-gorge,
  • D'autre part, vous avez les culottes & bas.
  • Il y a aussi la catégorie destinée uniquement aux prêts à porters.
  • Il y a des tenues de nuit et de bain qui font aussi la singularité de cette marque.
  • Il ne faut pas oublier la catégorie destinée aux accessoires de mode et aux tenus de sport.

Sur l’e-shop, dans la catégorie soutiens-gorge et prêt-à-porter, les femmes peuvent choisir entre tous une collection d’habillement. Pour être habillée comme une reine, pour la lingerie, vous avez les lingeries sculptantes, les lingeries pour faire du sport, les lingeries pour le mariage. Pour les formes, il y en a pour tous les goûts et grâce aux sous-rubriques du site, vous n’aurez pas du mal à trouver le modèle qu’il vous faut. Dans la catégorie prêt-à-porter, vous avez :

  • les collections sport ;
  • les tenues de cérémonie ;
  • les collections qui se composent de tenues que les femmes peuvent porter au quotidien.

Comme les accessoires de modes sont inséparables aux femmes, sur Etam, une catégorie tout entière est réservée :

  • aux sacs
  • aux pochettes
  • aux ceintures
  • aux chaussettes
  • aux collants.

Pour les femmes qui aiment s’habiller à la couleur de la tendance, il suffit de commencer les recherches dans la catégorie nouvelle collection sur la boutique en ligne.

En plus de proposer des articles de qualité, Etam séduit spécialement ses clients grâce à son service exceptionnel et ses offres promotionnelles qui existent tout au long de l’année. Sur le site, de temps en temps, vous pouvez acheter quatre articles pour le prix de trois. Vous pouvez aussi profiter de remises sur différents articles.

Livraison et modes de paiement

Etam offre à ses clients la chance de choisir parmi plusieurs formes de livraison.

  • Pour la livraison à domicile, l’enseigne collabore avec Colissimo. La veille de chaque livraison, le client est évidemment prévenu par email, la veille de la livraison de votre colis.
  • Pour la livraison en point relais, Etam collabore avec Relais colis. À ces endroits, le client peut donc récupérer son achat durant les horaires d'ouverture du point relais. Notez que ce réseau de livraison possède plus 4700 points de vente dans toute la France. Lorsque son colis est disponible pour la récupération, le client est directement averti par SMS ou par e-mail. Pour la récupération, le client dispose de 10 jours.
  • Grâce à sa collaboration avec chronopost, Etam propose aussi une livraison express. En choisissant cette option, le client est livré le lendemain de l’expédition du colis et cela, avant 13 h. Le jour de la livraison, vous recevez une notification par SMS ou par email de la part du transporteur.
  • Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi récupérer votre commande dans une boutique ETAM, en France, il y a 450 magasins de l’enseigne au total.
  • Sachez qu’Etam offre aussi une livraison à la carte. Grâce à cette solution, vous pouvez recevoir votre commande quand vous le souhaitez. Ce service est disponible pour un prix de 7,50 euros. Le coût est égal à 3,50 euros si votre achat dépasse 60 euros. Attention, la livraison express est limitée à la livraison de 6 articles par clients par jour.

Pour régler un achat chez Etam, vous pouvez utiliser la Carte bleue, la carte Visa, Mastercard et American Express.

La boutique accepte aussi Paypal, l’e-carte bleue.

Cartes-cadeaux

Dans cette boutique, vous pouvez aussi régler vos achats via une carte-cadeau. Vous pouvez associer l’utilisation de la carte avec l’utilisation d’un autre moyen de paiement. Chez Etam, vous pouvez acheter une carte-cadeau allant de 15 euros à 150 euros. La carte a une durée de validité de 1 an à partir de la date de la première prise de commande. Cette carte est valable sur la boutique en ligne et dans tous les magasins Etam. Elle peut aussi être envoyée par courrier à l’adresse choisie par le client.

Programme de fidélité

Tout le monde peut intégrer le programme de fidélité d’Etam et cela, sans obligation d’achat. L’adhésion peut se faire en ligne via « mon compte » ou en boutique en faisant une simple demande. En intégrant ce programme, en faisant un achat, vous obtenez une étoile. 1 euro vaut une étoile.

  • Avec 800 étoiles, vous obtenez par exemple 60 euros de remise sur un achat.
  • Pour 130 étoiles, vous obtenez une livraison gratuite et une retouche gratuite des tenues que vous avez achetées.

Ce programme vous offre d’autres avantages :

  • Vous recevez une attention particulière pour votre anniversaire.
  • Vous pouvez obtenir des invitations pour assister à des évènements organisés par la marque.

Méthode d’utilisation du code promo

Pour utiliser un code promo Etam, vous devez récupérer le code et l’utiliser lorsque vous devez finaliser une commande. Sachez qu’un code promo est utilisable une seule fois.

Pour accéder à la page où il y a la zone de saisie, il faut cliquer sur « ajouter au panier », puis « valider mon panier » puis, saisir le code sur « code avantage » puis appliquer.

Contacts

En cas de besoin, les clients peuvent contacter librement le service client d’Etam du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 10 h à 19 h sur le numéro 0.805.537.517. Il est aussi possible d’envoyer un mail à serviceclientsweb@etam.com. En alternative, le client peut utiliser le formulaire de contact disponible sur le site de la boutique.

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