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Avis sur Maxi Toys

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Super site pour causer de la joie à mon enfant

A propos de Maxi Toys

Maxi Toys est une entreprise d’origine belge. Son fondateur Philippe Paré crée la SA en 1989. Maxi Toys S.A. se positionne comme une référence dans la vente de jouets destinés aux enfants âgés de 0 à 12 ans. Maxi Toys veut regrouper sur un site complet de nombreux articles pour éviter les recherches compliqués et proposer tous les jouets sur un support fourni.

A partir de 1997, Maxi Toys fait partie du Groupe Blokker Holding, originaire des Pays-Bas. Actuellement, ce groupe revendique environ 1650 salariés. De plus, la marque Maxi Toys œuvre en Belgique, au Luxembourg, en France, en Suisse, en Turquie, en Italie, en Roumanie et au Maroc.

La marque Maxi Toys est aussi présente sur plus de 260 points de vente à travers le monde. Maxi Toys poursuit son déploiement en ouvrant une dizaine de points de vente, chaque année. Les références de jouets chez Maxi Toys incluent plus de 10 000 jouets disponibles en magasin, de 4 sites web. En outre, l’enseigne dispose de plus de 1 200 conseillers jouets. L’année 1993, MaxiToys ouvre son premier magasin en France.

Les articles et les services présents

Chez Maxi Toys, la clientèle peut choisir parmi un immense assortiment d’articles de qualité, à des prix accessibles. Hormis une vaste sélection de jouets, Maxi Toys propose des idées cadeaux, des jeux vidéo. Par ailleurs, le site de vente en ligne permet de trouver rapidement les jouets destinés aux enfants. On peut notamment retrouver les personnages de Barbie, les Minions, la Reine des Neiges ou Pokémon.

Les marques incluent aussi LEGO, Playmobile, Giochi Preziosi, Spin master, Hasbro, Mattel, Smoby, VTech, Asmodée et Play-Doh. Parmi les héros, on a droit à Pat’Patrouille, Star Wars, Pyjamasquer, Beyblade, Cars, Hot wheels, Hatchimals.

Quand aux catégories de jouets, elles intègrent les jouets de plein air et jouets sportifs, le Premier Age, l’Educatif, les Poupées et peluches, les Figurines et univers, les loisirs créatifs et artistiques, les Jeux de société et Puzzles, les Jeux de construction, les Véhicules.

Les meilleures ventes de jouets chez Maxi Toys comprennent Poster Shadow of Tomb Raider, James Noir Hollywood Crimes 3 D, Toupie Beyblade Burst, Beyblade Set De combat Double surface Switchstrike, Monopoly Edition Tricheurs, la Grande salle du château de Poudlard, la Palette UDraw + UDraw Studio PS3.

Pour gagner du temps, on a droit à des espaces jouets, LEGO, Playmobil, Multimédia, Personnages, Marques et Nouveautés. Les parents peuvent choisir parmi les jeux d’éveil pour les plus petits, les jeux de construction pour les moyens petits et les jeux sportifs pour les plus grands.

Le mode de livraison et le moyen de paiement

La livraison à domicile des articles achetés sur la boutique en ligne Maxi Toys est disponible avec UPS Standard, UPS Express et UPS Access Point. Avec UPS Standard, la livraison à domicile est effectuée sous 48 h. La livraison est contre signature. Les frais dépendent du poids et des dimensions du colis. Avec UPS Express, la livraison est possible en 24 h. Elle est possible le jour ouvrable suivant en fin de journée vers les adresses de destination. La livraison est garantie le jour suivant.

L’Ups Access Point concerne la livraison en point relais. Cela concerne la livraison des articles hors gros volumes. Les points relais sont des commerçants de proximité comme les supérettes, les marchands de journaux, les fleuristes, les pressings.

Quand la livraison est effective, le client est informé par mail ou par SMS d’UPS. En point relais, le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés. La livraison est possible exclusivement en France métropolitaine. Si on opte pour le retrait en magasin, le délai est de 2 heures. En point relais, la livraison et les retours sont gratuits.

Dans tous les cas, MaxiToys dispose d’un service assistance joignable par simple coup de fil. Sur le site de vente en ligne MaxiToys. La livraison est offerte à partir de 59 € d’achat. Chez Maxi Toys, il est possible de disposer d’une visibilité totale des expéditions. C’est une demande en option. Les modes de paiement chez Maxi Toys incluent les cartes CB, VISA, Mastercard et Maestro.

Les campagnes de promotion

Maxi Toys propose une sélection de jouets de qualité à des prix toujours accessibles. L’enseigne travaille pour la mise en place d’une politique d’achat performante. Hormis le rôle de conseil sur le choix et la mode d’emploi des articles, Maxi Toys ambitionne d’apporter une solution en matière de référence et de proposer des prix qui sont adaptés aux budgets des familles.

Chez Maxi Toys, les promotions sont ponctuelles. On peut obtenir des réductions intéressantes en consultant les sites spécialisés sur le net. Par ailleurs, Maxi Toys fait des opérations promotionnelles tout au long de l’année sur de nombreux articles. Il suffit de consulter régulièrement sa page marchande sur Monbon.fr pour en profiter.

Le mode d’utilisation du code promo

Pour cela, il faut effectuer son e-shop en ligne sur le site de Maxi Toys. Après avoir sélectionné l’article dans la catégorie correspondante, on le met dans le panier. Ensuite, on finalise la commande. Avant le règlement, on renseigne le code promo dans l’emplacement dédié. La remise est applicable en direct et de manière automatique. On termine par le paiement de la commande.

Les moyens de contact sur Maxi Toys

Le siège social de Maxi Toys est disponible à Maxi Toys Belgique S.A – Chaussée de Bruxelles – 720 B – 1410 Waterloo.

Le numéro de téléphone de contact du siège social est à composer au 32 (0) 64/51 6.1 00. Le service client est présent du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 13h à 19h00.

Le vendredi, on peut joindre le service client de 9h à 12h30 et de 13h à 16h30.

On peut aussi faire appel à la plateforme sur https://www.maxitoys.fr/contact. L’adresse mail est disponible sur serviceclient@maxitoys.com. Le numéro de téléphone du service client est à contacter au 064 / 51.61.71 pour la Belgique.

Pour la France, on peut appeler MaxiToys au 09/69 320.800.

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