Code promo Oé

Oé (ex. PinoBleu) a fondé ses premiers instants de jeune pousse sur un réel mouvement et sur la base d’une sélection de vins. Pour y parvenir, la sélection table sur la fine fleur du secteur viticole. En effet, l’enseigne ne commercialise que des vins 100% bio et biodynamie. Par ailleurs, la marque  souhaite apporter un changement culturel. En fait, l’équipe désire partager une consommation de vin à la fois positive et bienveillante. Pour cela, Oé a érigé des process entièrement écologiques pour l’achat du vin. Le but premier est de procurer aux consommateurs le meilleur du vin.

Les produits et services proposés

L'enseigne s’engage à œuvrer avec les collaborateurs avec lesquels l’enseigne effectue des échanges. La phase concrète de ce type d’engagement est illustrée par la certification B Corp. En fait, B Corp constitue un label destiné aux entreprises qui font en sorte que leur business soit une force pour le bien commun. En outre, la marque est classée parmi les sites les mieux notés dans la fameuse catégorie vins et gastronomie sur Trustpilot.

En parallèle, l’enseigne a gagné l’élection de la Startup wintech 2017. Afin d’offrir le meilleur du vin, Oé met tout en œuvre pour que le client achète des vins de confiance. Il s’agit de vins provenant de vignerons véritables. Ces vins goûteux sont le reflet de leur terroir, de leur appellation.

Par ailleurs, ces vins entièrement sains et savoureux sont respectueux de l’environnement. Pour satisfaire la clientèle, Oé va directement sur le terrain. L’équipe parcourt le vignoble. Elle va à la rencontre des viticulteurs dynamiques et qui adorent leur métier. Enfin, l’équipe participe à la dégustation et effectue son choix. Oé est exigeant dans sa sélection. L’enseigne offre un seul vin par appellation incluant plus 80% d’exclusivité lors de l’achat d’une cuvée complète. Le credo de Oé est la viticulture durable. Cela revient à proposer sur le site marchand des vins uniquement issus de la nature, de la terre et correspondant au fruit du travail de vignerons passionnés.

Dès le départ, Oé s’attelle à la mise en place d’une organisation positive afin de faire plus d’effort pour bouger les choses et apporter une pierre à l’édifice afin de « faire le bien ». Les sélections de vins vendus en ligne par Oé peuvent faire l’objet d’une composition de coffret personnalisé. La sélection est constituée par des vins 100% bio, des vins biodynamiques, de la marque Terra Vitis et la gamme HVE. Le client peut opter entre deux alternatives. Il peut remplir un coffret intégrant plusieurs vins divers. Il peut également commander une bouteille en plusieurs exemplaires.

Pour ceux qui souhaitent offrir un joli cadeau raffiné, l’idée du coffret cadeau avec une lettre dotée de mots de remerciements, des mots d’amour ainsi que des phrases de souhait de vœux est une bonne initiative. Cela porte sur les mariages, les fiançailles, les fêtes de fin d’année.

Le mode de livraison et les moyens de paiement 

Quand la commande est confirmée, le client reçoit un e-mail à l’adresse du bordereau de commande. Ce mail inclut la nature de l’article, le nom du transporteur ainsi que la date de livraison des articles. La France Métropolitaine est livrée dans un délai de 24 heures. Pour une commande de 12 bouteilles et plus, les frais de port sont offerts.

En outre, Oé propose des modes de livraisons express sur la capitale française et une partie du territoire national, selon des tarifs variables. Pour la livraison, un coffret cadeau vin peut être livré directement au bénéficiaire, au domicile ou sur le lieu de travail, voire en point relais. Pour une commande de 2 coffrets, la livraison est gratuite. En parallèle, le client peut faire le suivi de la commande en ligne. Un numéro de colis permet d’effectuer le suivi. Quand le coffret quitte l’entrepôt ou la cave à vin, le client reçoit un message téléphonique ou un message électronique.

Pour sa part, le transporteur se charge d’informer l’heure d’arrivée du colis à l’adresse procurée par le client.

La carte cadeau et ses atouts

Pour offrir un présent via la carte cadeau de Oé, le client peut choisir le montant à destiner au coffret. Ensuite, il reçoit un mail de confirmation. La Carte Cadeau est valable sur tout le site, sur l’ensemble des catalogues et sur toutes les sélections disponibles. On renseigne le code lors du paiement. Si un montant est encore disponible sur la carte cadeau, on peut la dépenser sur le site Oé pour d’autres acquisitions. Chez PinotBleu, l’acheminement des commandes est priorisé dans les meilleures conditions. Par ailleurs, l’enseigne privilégie la qualité de la sélection de vins responsables.

Hormis l’ergonomie de l’emballage, Oé met en avant un paiement 100% sécurisé. Le moyen de paiement du site marchand est effectué par carte bancaire de type Visa, Carte Bleue, Mastercard ou American Express. Le paiement est pris en compte dès la validation de la commande.

Les modes de contact

Chez Oé, tout se fait directement en ligne. Les conseillers répondent présents via le tchat en ligne et le formulaire de contact. Le service client de la marque met tout en œuvre pour renseigner la clientèle sur les produits, les options, les modes de livraison ainsi que la carte cadeau. La messagerie constitue aussi un autre moyen de contact.