Code promo Grain de Malice

Il s’agit d’une entreprise spécialisée dans la mode au féminin. Elle propose à ses clientes des modèles très chics et contemporains qui s’adaptent à toutes les occasions. L’enseigne met à la disposition de ses clientes des conseillères formées pour profiter d’une pause coaching, les aidant à sélectionner les styles et les couleurs qui conviennent au mieux à leur morphologie et à leur teint.

Offre de l’enseigne

Grain de Malice présente une large gamme de vêtements et d’accessoires pour femmes à commencer par la collection de pulls, gilets et sweats, ainsi que les chemisiers, les blouses, les manteaux, doudounes, parkas et trenchs. On trouve sur le site de la marque des t-shirts, des tops, des robes, des jeans, des vestes, des blousons, des jupes, des pantalons, des combinaisons, des corsaires, des shorts, des articles homewear, des chaussures.

Que ce soit pour un look épuré ou chic et glamour, les clientes peuvent trouver ce qu’elles cherchent sur le portail de Grain de Malice ou dans les boutiques de l’enseigne. De même qu’elles peuvent dénicher des idées cadeaux et profiter des conseils, des lookbooks et des guides proposés dans la section belle & bien.

Expédition et modes de règlement

La livraison est offerte en magasin, alors que dans un point relais ou à domicile il faut prévoir un supplément. Pour le règlement l’enseigne accepte le paiement par Paypal ou les cartes bancaires de type Visa et Mastercard. Le paiement en ligne est sécurisé grâce au partenaire Oney.

E-réservation et Click & Collect

Grain de Malice propose le service de réservation en ligne qui permet de préparer et de mettre de côté les articles sélectionnés par le client, pour les récupérer en magasin et ce dans un délai d’une heure.

Retour des produits

Les retours sont gratuits en magasin et les clients disposent d’un délai de rétractation de 30 jours, qui est réduit à 14 jours pendant les soldes.

Bonnes affaires

Plusieurs vêtements en outlet bénéficient d’une réduction qui peut atteindre les 60%. Une occasion à ne pas manquer pour faire des bonnes affaires.

Commander un cadeau

Grain de Malice offre à ses clients la possibilité d’envoyer un cadeau au destinataire de leur choix, qui sera emballé dans du papier de soie et accompagné d’un message personnalisé.

Suivi de commande

Chaque client peut faire suivre les différentes étapes de préparation, d’acheminement et jusqu’à la réception de son colis à travers son compte client.

Programme de fidélité

À chaque achat, le client cumule des points. Un euro correspond à un point. Les points cumulés sont échangés en réduction. Ainsi dès 150 points, le client profite de 10% de remise, dès 300 points il a droit à 15% de réduction et dès 400 points, il peut prétendre à une réduction de 20%. En plus 5 euros sont offerts pour 20 euros d’achat, valables le mois d’anniversaire du client. Ce programme propose de nombreux avantages aux clients fidèles.

Guide des tailles

Pour que chaque cliente puisse choisir la taille qui lui convient et qui flatte sa silhouette, un guide des tailles est mis à sa disposition sur le site de Grain de Malice.

Contact

Il est possible de contacter le service client du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 en composant le : 03 62 28 33 06 ou en envoyant un mail à travers le formulaire de contact.