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En 2005, Bax-Shop voit le jour. Cette entreprise résulte de la concrétisation de l’engouement des frères Bax pour la musique. A l’époque, ils ont débuté par le commerce d’instruments de musique à travers l’hexagone. Pour devenir une référence dans le secteur, ils ont initié un partenariat avec une entreprise majeure de l’équipement audio et musical.

Par la suite, Bax-Shop se positionne essentiellement dans la musique électronique. L’entreprise s’est construite en privilégiant les besoins de la clientèle. Sans se cantonner aux instruments de DJ, la société s’est diversifiée et a su concilier son expertise avec la proposition d’offres de qualité.

Les produits et les services

Bax-Shop dispose de plus de 300 collaborateurs prêts à satisfaire les attentes des clients. Plusieurs corps de métiers composent l’équipe. Il s’agit essentiellement d’ingénieurs, d’experts musicaux, de programmeurs, etc. Ce sont des professions qui s’avèrent indispensables à l’organigramme de l’enseigne. Ce mode organisationnel a contribué à la renommée de Bax-Shop. Le site marchand a réussi à figurer dans le pré carré des leaders du secteur et à devenir une marque majeure dans l’univers de la musique.

Néanmoins, l’entreprise est un spécialiste de référence pour tous les musiciens. La catégorie Audio Pro met en avant des tables de mixage, des amplis sonos, des enceintes. Les instruments de musique pour enfants ne sont pas en reste ainsi que les accessoires Apple, les ordinateurs, les tablettes et les accessoires divers. Les marques présentes portent également sur Yamaha, Akaï, Boss, Samson, Casio, Vintage, NUX, Marshall, Fender, etc.

Services d'expédition et de livraison

Il faut rappeler que Bax-shop.fr vous donne accès à une livraison diversifiée. Au cas où vous aimeriez être informé des modalités de service concernant l’expédition et la livraison, vous êtes au bon endroit. Vous trouverez dans les lignes qui suivent la façon dont vous devriez vous y prendre.

Dans un premier temps pour toutes commandes effectuées dans un délai qui n’aille pas au-dessus de 23 heures, la livraison sera faite dans l’intervalle de deux jours ouvrés. S’il advient que le paiement d’un produit en stock a été effectué, la livraison s’effectuera toujours dans l’intervalle de deux jours.

Par contre, si la livraison est faite samedi ou dimanche, à ce moment-là les deux jours seront comptés à partir du lundi (jour ouvré), et vous recevrez votre commande mercredi.

A partir de 20€ d’achat les frais de port standards vous sont offerts, en revanche pour les commandes ne dépassants pas la barre de 20€ les frais s’élèvent à 4.95€.

Par exception :

• Les expéditions par palettes de produit en stock sont effectués sous deux jours ouvres. Pour de plus amples informations, rendez-vous sur la page expédition par palette.
• Toutes expéditions classiques seront prises sous le compte du GLS.
• Au cas où vous optez pour un mode paiement ou expédition particulier, des frais de port supplémentaires peuvent être pris en compte. Ses frais seront indiqués au moment de passer votre commande.

Livraison en Corse

Pour la Corse les frais de port sont offerts dans le cas où la commande va au-delà de 500€, en revanche si celle si n’atteint pas la barre des 500€ les frais sont taxés à 27.50€.

Livraison UPS express

En voici une bonne nouvelle pour vous ! Pas envie d’attendre deux jours, qui peuvent s’avérer peut-être long ? Une solution vous est offerte : UPS Express ! En optant pour ce service vous optez pour une livraison effectuée le jour ouvré suivant avant midi. La taille et le poids du colis détermineront les frais de port.

Frais de port selon le poids

Dépendamment de la dimension du colis les tarifs peuvent varient entre 20€ et 100€. Nous tenons à préciser que les colis allant de 0,5 à 70kg, seront évalués à un tarif allant de 27.50€ à 195.95€. Les dimensions du colis seront prises en compte.

Expédition par palette

L’expédition des produits de type : structures, enceintes, flight case ou liquides en grande quantité, se fera en camion. En effet ceci est dû au poids et à la taille de produit. La livraison sera effectuée au rez-de-chaussée.

Pour information, le transporteur Dachser assure les commandes envoyées par palette. Les produits en stocks vous seront livrés après deux jours ouvrés. Dachser est de service que du lundi au vendredi.

Paiement à la réception

Pour ce type de livraison le règlement du montant en intégralité se passe avec le livreur lors de la remise du colis. Ce type de livraison entraine des frais supplémentaires de 4.95€ en plus des frais de port UPS standard. En effet, le payement des frais se déroulant à la réception ne se fait que via UPS. Ce service n’est possible que pour les commandes supérieures à 740 €.

Modes de paiement par carte

Pour ce genre de paiement voici le type de cartes acceptées : Mastercard, Visa, Maestro, American Express et aussi PayPal. L’expédition de la commande s’effectue après validation de cette dernière. Le processus de validation peut varier entre quelques minutes et 24h.

Il faut noter que le paiement en trois fois peut être possible si le montant de la commande est compris entre 100 et 1000€. Pour le type de paiement allongé sous une plus longue durée, le montant de la commande varie entre 90 et 1000€. Plus de détails lors de la commande.

Si vous voulez procéder au paiement par chèque, il suffit de marquer le numéro de la commande au dos du chèque.

Transporteurs

Voici les transporteurs avec lesquels Bax-shop.fr collabore : UPS, GLS, Mondial Relay et la Poste.

Il faut noter que le mode d’expédition choisi équivaut au choix du transporteur. Toutes précisions seront clairement indiquées lors de la commande.

Services de retour

En rapport avec les retours il y a plusieurs facteurs qui sont pris en compte.

Bax-shop.fr a mis à la disposition du client un service de 60 jours satisfait ou remboursé. Cela veut dire que vous avez un délai de 60 jours pour retourner la commande au cas où il y a un inconvénient avec le produit. Cependant, nous tenons à préciser qu’il existe deux ou trois cas qui ne sont pas pris en compte. Il suffit d’aller sur la page pour être informé du procédé de manière approfondie et précise.

Services de garantie

Déjà il faut savoir que tous les articles de la boutique sont sécurisés par les services de garantie. La durée de garantie chez Bax-shop.fr dure 5 ans. Pour voir les articles qui sont éxclus de la garantie ou dont la garantie est moins de 5 ans, merci de parcourir ce lien.