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Avis sur Fnac

A propos de Fnac

L’univers de la Fnac

Il y a une soixantaine d’années, que la Fnac a vu le jour et graduellement elle s’est implantée hors territoire français notamment en Espagne, au Portugal, en Belgique, en Suisse, aux Pays-Bas, au Brésil et au Maroc. De nos jours, la Fnac est devenue leader européen dans la distribution omnicanale des produits culturels, de l’électroménager et de l’électronique.

Que propose la Fnac ?

Les clients de la Fnac peuvent se procurer de la billetterie pour assister à des concerts, des spectacles et autres évènements. Comme ils peuvent faire le choix parmi la large gamme de produits proposés notamment: les articles de l’informatique, les livres et BD, la téléphonie mobile, les appareils photo et caméras, les ebooks, les livres en VO, les produits de son et Hi-Fi , les TV et vidéos, la collection musique, les films et séries, les articles de sport, les jeux vidéo, les jouets et produits pour enfants, la papeterie, les gadgets, les produits pour animaux, les articles d’érotisme, la bagagerie, ainsi que les articles de maison, bricolage et jardin.

Dans le cas où un client est insatisfait d’un article, il a toujours la possibilité de le retourner dans un délai de 15 jours à compter de la date de la réception ou du retrait du colis.

Modes de règlement et de livraison

Pour le règlement des achats, la Fnac accepte les cartes bancaires comme Visa, Mastercard, Maestro, e-carte bleue, carte bleue et Amex en plus de Paypal. Quant à la livraison elle est offerte sur l’ensemble du site hors les articles Marketplace. Les retraits en boutique sont également gratuits.

Ventes flash et remises

Plusieurs articles font l’objet de ventes flash notamment Red Dead Redemption 2 en plus de la sélection Xbox1 qui profitent d’une réduction de 105 euros. Concerné également par les ventes flash le pack Fnac Reflex Canon EOS 77D qui profite d’une remise de 300 euros. En plus des produits Fnac Occasion qui disposent d’une remise de 50%. Il ne faut omettre non plus les Samsung Day qui concernent les TV Samsung profitant de 1500 euros de remise.

D’autres produits bénéficient de remises intéressantes, notamment l’informatique avec des réductions allant jusqu’à 30%, les smartphones avec une remise de 20%, Tomb Raider avec une remise de 20 euros, les TV et vidéos avec des remises allant jusqu’à 30%, les enceintes, casques et son qui bénéficient jusqu’à 50% de réduction et les coffrets cadeaux avec 10% offerts. Et pour tout abonnement jeunesse presse acheté, un cadeau Halloween est offert. 25% de remise sont appliqués sur les calendriers et les livres photo avec le code IDEEKDO18. Et dans le cadre de Noël kids 50% de remises sont applicables sur les jeux, jouets et livres pour enfants. 100 euros de réduction sont offerts également pour la reprise d’un ancien Google Pixel 3.

Il ne faut pas manquer les bons plans de la Fnac, prévus à l’occasion de Noël, Black Friday, Kobo, Frenchdays et les soldes occasionnels publiés régulièrement sur le site.

La Carte Fnac

Cette carte est utilisable non seulement sur le site mais également chez bon nombre de partenaires et donne lieu à une réduction de 35% chez une cinquantaine à l’instar d’Europcar, Interflora, Belambra club, Jet tours, Club Marmara et Look Voyages en plus de 5% de réduction immédiate. La carte Fnac Plus donne lieu à plusieurs avantages à commencer par la livraison express gratuite et la caisse prioritaire en magasin sans omettre les remises tout au long de l’année sur les produits de la Fnac et les Pass partenaires. Quant à la carte Fnac Mastercard, elle est universelle et donne lieu à 10 euros offerts en chèques-cadeaux.

Les cartes cadeaux

Pour faire plaisir à ses proches et amis lors des différentes occasions, il suffit de leur offrir une e-carte cadeau. Elles conviennent pour célébrer noël, un anniversaire ou tout autre évènement. Comme on trouve des cartes thématiques à l’instar de l’e-carte cadeau ebooks, streaming, Jeux Androïd, et billetterie. Sinon il est possible de sélectionner une carte par valeur allant de 15 euros et jusqu’à 250 euros.

La reprise de l’ancien matériel

Pour les clients disposant de matériel électrique ou électronique hors d’usage, ils peuvent le confier à la Fnac au lieu de le jeter avec les ordures ménagères. La reprise est assurée par l’enseigne gratuitement qui se charge de confier l’appareil à un organisme spécialisé dans le recyclage.

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1. Sélectionnez le produit de votre choix sur le portail de la Fnac et ajoutez-le au panier !

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Contact

Le service client de la Fnac est joignable du lundi au samedi de 9h00 à 19h30 , il suffit juste de composer le 0892350405.

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