Code promo Fossil

Fondé en 1984, la marque Fossil est d’origine américaine. L’enseigne propose la création de montres, de sacs et des accessoires de qualité avec un style vintage authentique combiné au design classique. Actuellement, après plus de 30 ans de présence sur le marché, le groupe Fossil est un distributeur international dédié au design.

Fossil œuvre aussi dans la conception et la distribution d’accessoires de mode dédié au grand public. Fossil revendique un réseau fourni de 400 boutiques physiques et de nombreux sites de vente en ligne. Fossil opte pour une stratégie de diffusion multicanal. Le concept de Fossil repose sur le goût de la liberté, l’aventure, le voyage et l’évasion avec les montres, la maroquinerie et les bijoux.

En conjuguant la modernité et le vintage authentique, Fossil est une œuvre de Tom Kartsotis avec la conception initiale d’accessoires au look rétro. En 1990, les accessoires en cuir permettent une évolution différente chez Fossil avec la mise en vente de produits haut de gamme. A partir de l’année 2013, ce concept haut de gamme porte la dénomination « Fossil Swiss Mode » avec des montres de fabrication suisse.

Auparavant, Fossil ciblait uniquement les articles à petit prix. En outre, Fossil travaille en partenariat avec les marchés spéciaux de personnalisation de produits comme la National Football League, ou NFL des USA, en 2006.

Les produits et les marques de l’enseigne 

Hormis les montres, les accessoires et les bijoux, Fossil Inc. se charge aussi de vêtements et de lunettes de soleil, des portefeuilles, des sacs à main, des ceintures et des vêtements. Fossil siège à Richardson dans l’état du Texas. Les marques du groupe Fossil incluent Fossil, Relic, Abacus, Michèle Watch, Skagen et Zodiac.

En France, la marque Fossil a débuté avec quelques magasins parisiens. Puis son expansion se poursuit à Lyon et à l’international. Plusieurs magasins voient le jour à Hong-Kong à East Point, à Londres sur Oxford Street, à Marseille, à Nice, à Dijon, à Singapour, à Vancouver et à Yokohama dans le centre commercial Landmark Plaza. La boutique en ligne propose à la vente des montres pour homme, des montres pour femme, des montres connectées, des montres mécaniques, des montres automatiques, des montres hybrides, des montres chronophages et tant d’autres.

Les marques de montres présentes comprennent Barstow, Townsman, Minimalist, Essentialist, Neutra, Minitailor, Julienne et Carlie. Au niveau des bijoux, Fossil possède des bracelets, des colliers, des boucles d’oreilles, des bagues, des modèles à graver. En matière de sacs, Fossil met en avant des besaces, des sacs à dos, des sacs de voyage. Pour les portefeuilles en cuir, Fossil commercialise des portefeuilles anti-RFID, des portefeuilles à 2 volets, des portefeuilles à 3 volets, des portefeuilles tout-en-un. En termes de garantie, une montre Fossil dispose de 2 ans à partir de la date de livraison. Cette garantie inclut l’ensemble des vices mécaniques ainsi que les défauts de fabrication. Les garanties comprennent le maniement de la montre, les aiguilles, et le cadran.

A l’expiration de la garantie, Fossil dispose d’un service payant de réparation sur acceptation de devis. Par ailleurs, Fossil met à la disposition de la clientèle un service de gravage de bijoux ou de personnalisation des montres. Lors des journées évènementielles comme Black Friday ou Cyber Monday, Fossil est aussi présent pour des idées cadeaux de qualité sans oublier les Cyber Week et autres Saint-Valentin.

La boutique en ligne Fossil fournit pour tous modèles de montres le mode d’emploi pour le réglage, la recharge, le remplacement des aiguilles.

Le mode de livraison et les moyens de paiement

Chez Fossil, la livraison standard est possible entre 4 à 7 jours ouvrés. Les commandes avec personnalisation comme le gravage ou le marquage demandent un complément de 48 heures. Pour toute commande inférieure à 70 €, le coût est de 6 €. Les commandes supérieures à 70 € sont gratuites, au niveau de la livraison. Le mode de livraison standard est destiné aux commandes dotées d’adresses établies en France métropolitaine, en Corse et à Monaco. Il est possible de faire la consultation en ligne du statut de la commande sous 1 à 2 jours ouvrés après la validation.

Afin d’effectuer le suivi de la commande, il suffit de renseigner le numéro de commande et l’adresse mail. Les moyens de paiement incluent les cartes bancaires internationales. Cela concerne VISA, VISA Electron, Mastercard, Carte Bleue. Fossil admet aussi le dispositif PayPal. La carte bancaire est débitée uniquement après expédition de la commande.

Les campagnes promotionnelles 

Fossil propose plusieurs offres promotionnelles avec les bons plans pour un look à la fois stylé tout en maîtrisant son budget. Fossil met en avant une page Outlet avec plusieurs offres préférentielles. Ces offres peuvent parfois concerner la livraison. En consultant la page Outlet de Fossil, on peut aussi profiter de remises en pourcentage, d’un rabais avec 2 articles achetés, d’un cadeau offert ou un bon pour une livraison gratuite.

Fossil souhaite partager son expérience via des produits de qualité à un prix tout doux. A chaque collection nouvelle de la marque, des offres de bienvenue sont disponibles pour les clients fidèles et les nouveaux venus.

Les contacts possibles

Il est recommandé de contacter Fossil au téléphone pour joindre le service client de la marque. Le numéro d’appel est disponible au 01 848 893 25. Les horaires de contact sont de 9 h à 17 h, du lundi au dimanche. On peut également écrire sur l’adresse contact@fossil.fr pour toute question concernant la commande.