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Under Amour est une enseigne qui a vu le jour en 1996 avec la création des premiers articles en tissu qui épouse le corps comme une seconde peau. L’idée a évolué pour proposer des vêtements et des chaussures pour les sportifs et les adeptes de fitness en mettant à leur disposition des articles de qualité qui les aident dans leurs activités sportives, améliorent leurs performances et leur temps de récupération.
L’offre d’Under Amour
La boutique présente à ses clients parmi les hommes, les femmes et les enfants différents produits de qualité notamment des hauts à manches courtes ou sans manches, des débardeurs, des hauts à manches longues, des polos, des hauts à capuches, des vestes, des vestes sans manches, des shorts, des collants et leggings, des pantalons, des sous-vêtements, des chaussures de course ou d’entraînement, des baskets, des chaussures de golf, des boots de randonnées, des claquettes et sandales, des sacs, des casquettes, des gants, des bonnets et des chaussettes, entre autres articles et accessoires.
Expédition et paiement
La livraison standard et dans un point relais est offerte à titre gratuit, alors que pour l’expédition express il faut prévoir des frais d’envoi de 14,99 euros. En ce qui concerne le paiement, les clients peuvent régler leurs achats en utilisant une Carte Bleue, Visa, Mastercard ou Paypal.
Retour d’articles
Les clients non satisfaits de leurs achats disposent d’un délai de 30 jours à compter de la date de leur réception pour les retourner et se faire rembourser.
Remises et bonnes affaires
Dès son inscription à la newsletter, le client bénéficie d’une remise de 10%, qu’il peut utiliser dès sa prochaine commande. Grâce aux bonnes affaires d’Under Amour, il est possible de profiter de remises atteignant les 40%. L’enseigne permet également aux étudiants de faire des achats sur la boutique en ligne tout en réalisant des économies grâce à Unidays et Student Beans.
Système de parrainage
Under Amour propose à sa clientèle un système de parrainage avantageux. En effet, en parrainant un ami ou un proche, le client peut prétendre à une réduction de 15%.
Suivi de commande
Pour les clients disposant d’un compte chez UnderAmour, ils peuvent faire le suivi de leurs commandes depuis leur espace client. Alors que pour ceux ne disposant pas d’un compte, ils peuvent suivre leurs achats en saisissant le numéro et l'adresse e-mail associés à la commande pour faire le point sur sa préparation et son acheminement.
Guide des tailles
La boutique UnderAmour met à la disposition de ses clients un guide des tailles pour hommes, femmes, garçons et filles pour que chacun trouve l’article qui lui convient le mieux.
Ajouter un code de promotion
Si vous avez en votre possession un code promo, vous pouvez l’utiliser comme suite :
1. Sélectionnez l’article de votre choix et ajoutez-le à votre panier !
2. Cliquez sur « afficher mon panier & confirmer la commande » pour finaliser l’achat en ligne !
3. Entrez le code promo dans la case réservée à cet effet et validez en cliquant sur « appliquer » ! La promotion est calculée immédiatement.
Contact
Pour bénéficier de l’assistance, il suffit de contacter l’enseigne du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 par téléphone au 00800-82766871 ou en envoyant un mail à l’adresse suivante : customerservice.fr@ underarmour.com
