Code promo Crucial FR

La création de Crucial date de 1996, dans le but d’offrir au client la possibilité d’améliorer les performances de son ordinateur en mettant à niveau sa mémoire. Au fil des ans l’enseigne a gagné en importance en ouvrant différents sites y compris en Chine, en Italie, en Allemagne et au Japon.

Crucial se distingue par la qualité de ses produits qui ont récolté de nombreuses récompenses, mais aussi par ses prestations. A ce propos elle propose l’assistance gratuite à ses clients. Comme elle assure la compatibilité de ses produits avec les différents ordinateurs. D’un autre côté l’entreprise permet à ses clients d’apprendre à travers des tutoriels et des guides ce que c’est une mémoire, les SSD ou le gaming. De même que tout ce qui concerne le PC et les méthodes de son montage, ainsi que les Mac et les designs graphiques, entre autres.

Offre de Crucial

L’entreprise propose une large gamme de mémoires compatibles avec un PC ou un Mac. Des équipements pour ordinateurs de bureau ou portables, pour serveurs, de type Crucial ou Ballestix. L’enseigne présente à travers son portail des DRAM pour les gamers, des DDR, des DDR2, des DDR3/ 3L et des DDR4 en plus des accessoires. Comme elle met à la disposition de sa clientèle des disques SSD, notamment des SSD P1, des SSD MX500, des SSD BX500, des modèles anciens, des SSD pour gamers et même la boîte à outils avec le logiciel Crucial Storage Executive.

Pour mieux servir sa clientèle, Crucial lui présente des solutions adaptées à ses besoins à travers notamment les mises à niveaux par appareil. Elle propose de scanner le système pour aider le client à choisir l’équipement le plus compatible, en plus de l’outil optimisateur et les différents accessoires. Le matériel proposé est compatible avec les équipements des plus grands fabricants comme Apple, Asus, HP, Dell, Lenovo, parmi d’autres spécialistes du matériel informatique.

Suivi de commande

Les clients qui ont passé une commande sur le site de Crucial, peuvent faire le suivi de leur achat en saisissant le numéro de commande et l’adresse mail.

Retour d’articles

En cas d’insatisfaction, le client dispose d’un délai de rétractation de 45 jours pour retourner les articles achetés et demander le remboursement.

Livraison et modes de règlement

L’expédition est offerte gratuitement en France métropolitaine pour un délai de 5 à 10 jours. Alors que pour la livraison en point Relais, il faut compter 3,50 euros et via en Colissimo Suivi 5,99 euros pour recevoir ses achats dans un délai de 3 à 5 jours. Il est possible aussi d’opter pour livraison express avec UPS moyennant 17,49 euros pour avoir son colis dans un délai de 48 à 72 heures. L’enseigne livre aussi les DOM-TOM et différents pays de par le monde. Les frais de port varient en fonction de la destination.

En ce qui concerne le règlement Crucial accepte les cartes VISA, Mastercard et Solo/Switch. De même que Paypal ou le virement bancaire. Pour les entreprises, elles ont la possibilité de profiter du paiement à 30 jours.

Promotions et offres spéciales

A l’inscription du client sur le site de l’enseigne, cette dernière lui offre 5% de remise qu’il peut utiliser sur sa prochaine commande.

Contact

Il est possible de contacter le service client du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 en appelant: 0805 11 07 27. Comme il est possible d’utiliser le chat pour avoir une assistance instantannée.