Code promo Dot-Drops

Vous en avez assez d'acheter et de jeter ? La mission de Dot-Drops est de vous accompagner dans votre voyage vers un monde plus durable.

Tout est conçu pour durer. La valise réparable à l'infini et garantie 20 ans, les pochettes de rangement ou le kit de personnalisation équiperont petits et grands voyageurs longtemps, très longtemps !

Aucune substance d'origine animale n'est contenue dans les matières utilisées. Le processus de fabrication respecte les animaux et n'implique aucune souffrance animale.

Livraison

Les Produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client au cours du processus de commande. Il appartient au Client de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit.

Les frais de livraison pour la France Métropolitaine sont gratuits.
Les livraisons pour la Corse, l’Allemagne, l’Autriche, la Belgique, l’Espagne, l’Estonie, le Luxembourg et le Portugal peuvent être soumises à des frais.

Paiement

L’intégralité du paiement s’effectue directement sur le Site, lors de la commande, en euros.

A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.

Le paiement s’effectue par:

• Carte bancaire
• Paypal
• Apple Pay

Droit de rétractation

Pour les produits livrés en France métropolitaine, la société LUGTOGO prend en charge les frais de retour pour les clients souhaitant exercer leur droit de rétractation. Les retours sont organisés depuis la France métropolitaine uniquement.

Pour les pays suivants : Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Espagne, Belgique, Italie, Luxembourg et Portugal ainsi que pour la Corse.

Dans les sept (7) jours suivant le courriel de rétractation à LUGTOGO, le Client doit déposer son colis en point relais ou à la Poste.

Il appartient au Client de bien conserver la preuve de dépôt du colis qui lui sera remise par La poste ou tout autre transporteur, le tampon faisant foi de la date de retour du produit.

Service client

Plus qu'une valise, Dot-Drops c'est un service client disponible, facile à contacter et réactif. Peu importe la date de votre achat, l'entreprise est à votre écoute et vous propose une solution de réparation dès que possible.

Contact

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