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Comment utiliser le code promo AUTODOC

  1. Sélectionner les pièces auto et/ou moto

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Code promo AUTODOC FAQ

  • Combien de codes promo y a-t-il sur AUTODOC pour le moment ?

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    Suivez étape par étape la méthode d'application du code promotionnel AUTODOC afin de ne manquer aucun détail. Notre description détaillée vous permet de comprendre à 100% tout l'algorithme : à partir de la sélection des articles jusqu'à la saisie définitive du bon de réduction.

  • Puis-je avoir la livraison gratuite sur AUTODOC ?

    Oui, la livraison est offerte. AUTODOC prend complètement en charge les frais d`expédition pour simplifier vos achats en ligne. Il ne vous reste qu`à remplir votre panier des articles souhaités et à confirmer votre commande.

  • Quel type de produits/services offre AUTODOC ?

    L'assortiment de la boutique inclut les rayons suivants : Auto & Moto. Grâce à la diversité des promotions et bons de réduction il existe une occasion unique de jouir du rabais valable sur tout produit quelle que soit la catégorie.

Conseils à savoir sur AUTODOC et ses réductions

 

Disposant d’une boutique en ligne, la marque propose ses produits à des milliers de clients présents dans 26 pays situés en Europe.

Grâce aux pièces détachées mises en avant sur l’e-shop de l’enseigne, elle a permis à un grand nombre de personnes de réparer leurs voitures en se servant des meilleures pièces du marché.

En tout, AUTODOC met aujourd’hui à disposition des chalands des pièces détachées de 562 marques. A travers la planète, l'enseigne enregistre 7 540 112 clients. Tous les jours en moyenne, 1 409 500 personnes visitent le site de la marque. Pour servir les clients et pour assurer le bon fonctionnement de l’entreprise, cette dernière compte actuellement plus de 1000 employés.

Avant l’année 2011, le chiffre d’affaires  était estimé à 2 millions d’euros pour 1 million d’utilisateurs. En 2017, l’enseigne compte un chiffre d’affaires de 254 millions d’euros pour 211 millions d’utilisateurs. Pour l’année 2018, elle prévoit un chiffre d’affaires de 510 millions d’euros pour 422 millions d’utilisateurs.

Les différents services et produits 

A travers sa boutique en ligne la société s’adresse à tous les clients. L’e-shop fait spécialement le bonheur des personnes qui sont à la recherche de pièces détachées haut de gamme vendues à petit prix.

Sur AUTODOC, les clients peuvent choisir parmi une grande diversité d’articles. La boutique en ligne propose des pièces détachées pour toutes les marques de voitures. Sur la plateforme, en quelques clics, il est possible de trouver n’importe quelle pièce pour une voiture de la marque Renault, Peugeot, Opel, Suzuki ou encore BMW. En tout, les clients pourront y voir des pièces autos pour 110 marques de voitures et 1 386 modèles. Même ceux qui possèdent un véhicule conçu par les dernières générations de constructeurs auto peuvent trouver chaussure à leur pied sur le site de vente en ligne.

Avec ce site de vente en ligne à la fois intuitive et ergonomique, les amateurs de shopping de pièces détachées ne seront pas déçus. Ils gagneront du temps dans la recherche de la pièce dont ils ont besoin car le site dispose d’un petit moteur de recherche pour faciliter l’achat sur l’e-shop. De plus, pour régler une acquisition, les clients peuvent directement procéder à un paiement en ligne.

Toujours dans l’objectif de faciliter la recherche de pièces détachées sur la boutique en ligne d’AUTODOC , les articles sont classés à travers des rubriques. A titre d’exemple, il y a la catégorie « boîtes de vitesses », « climatisation », « moteur » « huile et fluide » … En choisissant une catégorie, vous avez droit à des sous-catégories pour optimiser les recherches. Pour la recherche d’un produit ou d’une pièce détachée, vous serez invité à choisir la marque, le modèle et la motorisation de votre véhicule. Pour mieux servir les clients du site, le prix de chaque produit est directement visible. Il en est de même pour la quantité disponible en stock. Un simple glissement sur chaque image du produit permet aux visiteurs de voir les caractéristiques de l’article.

Il est à préciser que toutes les pièces achetées ont une garantie de 2 ans. Ainsi, les clients sont assurés de la qualité de chaque pièce qu’ils commandent.

Pour une meilleure maniabilité de la boutique en ligne, AUTODOC possède aussi une application mobile qui est disponible sur App Store et GooglePlay

Livraison et modes de paiement

Si vous faites votre achat sur la boutique en ligne vous pouvez payer votre acquisition de différentes manières. La plateforme accepte tous les paiements réalisés par virement bancaire. En choisissant cette option, notez que la réception des fonds peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables en fonction de votre banque.

Pour le paiement par virement bancaire, le client doit indiquer dans l'objet de son ordre de virement le numéro de commande qui se trouve dans le mail de confirmation de sa commande.

Sur l’e-shop, la régularisation d’un achat par carte de crédit est aussi possible. Avec Paypal, un client peut aussi payer son achat sur le site officiel.

AUTODOC livre les commandes des clients via les services de GLS, de DPD et de DHL. L’enseigne effectue la livraison pour le territoire de France y compris la Corse, sans inclure les DOM-TOM. Sur cette zone, pour les commandes inférieures à 120 euros, le prix à payer pour la livraison est de 9.95 euros. Pour les commandes dont la valeur est supérieure à cette somme, la livraison est gratuite. Avec AUTODOC, la livraison des pneus est entièrement gratuite.

En cas de pièces encombrantes, la gratuité de la livraison ne s’applique pas. En dehors de la France, il n’y a pas de livraison gratuite.

Notez que la société réalise aussi des livraisons en Outre-Mer, mais aussi en Espagne et en Belgique. Sur le site AUTODOC, vous pourriez aussi trouver une liste de pays dans laquelle l’enseigne effectue des livraisons. Le coût du service est aussi affiché sur cette page.

Programme de fidélité et campagnes promo

Pour le moment, AUTODOC ne propose pas de programme de fidélité. Néanmoins, pour votre premier achat sur le site, vous bénéficier d’un cash back de 9%. Fréquemment, le site propose aussi des offres remisées sur l’achat d’une sélection d’articles. Les remises peuvent être de 15% et parfois même plus.

Contacts

En cas de problème ou pour demander une information supplémentaire concernant un article, vous pouvez joindre AUTODOC par téléphone au numéro +33 977 555 203.

Le service client de la boutique peut aussi communiquer par mail à l’adresse info@auto-doc.fr

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