Code promo Japhy

Cette enseigne est spécialisée dans la commercialisation de nourriture pour chats et chiens. Les aliments sont naturels, fabriqués en France et adaptés aux besoins de chaque compagnon. Elle est née d’une démystification d’industrie de l’alimentation animale, avec des recettes naturelles sans gluten et sans sucre. Les recettes sont formulées par des vétérinaires et validées par des experts canins. Japhy a livré plus de 5 millions de repas pour les chiens et chats.

Que propose l’enseigne ?

Japhy présente des recettes naturelles avec un taux élevé de protéine avec au minimum 30% de protéines, dont un minimum 60% d’origine animale. La boutique présente des box avec des croquettes personnalisées pour l’animal de compagnie, livrées mensuellement grâce à un système d’abonnement mensuel. Le client peut choisir les croquettes pour chiens en fonction de la race canine, l’âge de l’animal et les ingrédients. De même qu’il peut opter pour des croquettes pour chat. La boutique offre également des terrines de volaille, des friandises de poisson ou de volaille, un pack découverte, des kits de peluches, etc. Il serait possible de tester la nourriture animale pendant 15 jours dans le cadre de l’offre découverte. Les clients doivent juste compléter le profil de leur animal de compagnie pour recevoir des aliments adaptés en plus de bénéficier de conseils judicieux pour leur chien ou chat.

Expédition et moyens de règlement

La livraison est offerte à partir de 30 euros d’achat et elle est assurée dans un délai de 72h par colissimo. Autrement il faut compter des frais d’envoi de 5.95 euros pour la France Métropolitaine, Monaco et la Corse. Pour les expéditions à l’étranger les frais varient en fonction de la destination. Pour le paiement, la boutique accepte les cartes bancaires de type carte Bleue, Visa et Mastercard, en plus de Paypal.

Remises et réduction

Les clients peuvent bénéficier d’une réduction de 50% en plus de la livraison gratuite sur la première commande.

Annulation de l’abonnement

Le client peut arrêter son abonnement à sa convenance au bout de 6 jours après la réception de l'échantillon, le temps de permettre à l'animal de s'adapter à sa nouvelle alimentation. Si le client change d’avis, il dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter.

Suivi de commande

Les clients peuvent faire le suivi de leur colis par le biais de leur espace client ou en saisissant leur mail et leur code postal, en accédant à l’onglet suivi de la livraison.

Contact

Le service client est joignable de 8h30 à 19h30 et il serait possible de le contacter en envoyant un mail via le formulaire de contact disponible sur le site.