Code promo Sunweb

Sunweb est une entreprise fondée en 2 000. Elle figure parmi le Sundio Group International, initiée par Joost Romeijn en 1991. En parallèle, ce groupe porte le nom de GOGO Tours. A la suite de l’essor d’Internet, le groupe Sunweb voit le jour. Plusieurs entreprises font l’objet d’un rachat par Sunweb à travers Husk Travel, X-Travel et Jiba. En 2007, Sundio Group International opère en Allemagne et revendique plus d’1 million de voyageurs chaque année. Pour sa part, Sunweb met en avant plusieurs services liés à son activité d’agence de voyage en ligne.

Les services compris dans la boutique en ligne

Sunweb est spécialisée dans l’offre de voyage en avion, de séjours au ski, et de séjours en voiture en Europe et dans le reste du monde. En outre, Sunweb opère également parmi les fournisseurs des services de voyage en ligne aux Pays-Bas. Par ailleurs, Sunweb est l’agent exclusif du voyagiste en direct de Sundio Group International Gmbh qui est basé à Zurich. Le siège social de Sunweb est situé dans la ville de Rotterdam aux Pays-Bas. Sunweb a mis la barre haute en proposant des séjours tout compris et ambitionne d’améliorer le chiffre de 900 000 vacanciers annuels.

La marque propose des séjours au ski à des prix imbattables ainsi que des séjours au soleil, dans la même optique. Chez Sunweb, la formule est simple et pratique. L’enseigne dispose de séjours all inclusive avec hébergement et le forfait mécanique pour les vacances de ski. Les options sont à sélectionner en plus et la formule complète permet de profiter de réductions importantes. Le secret de Sunweb réside dans une offre au meilleur prix de séjours, à la base. Ensuite, le client rajoute sur mesure les options selon ses besoins et le budget disponible. On peut arriver à destination avec les forfaits pré-réservés, le matériel, les cours de skis, les livraisons de repas à l’hébergement, et tant d’autres services. La grande majorité des séjours de départ est à environ 250 € par personne. Il est possible d’opter pour des séjours courts de 3 à 5 jours.

On peut aussi choisir des stations de 3 000 m d’altitude ou des séjours tout compris avec bien-être inclus. On peut également préférer les clubs ou la montagne selon son style. Le groupe Néerlandais est passé maître dans l’art de la négociation sur des énormes quantités de prestations de voyages et de séjours au sein des différents acteurs. Cela permet de procurer des tarifs attractifs à la clientèle. De plus, Sunweb est membre de la Fevad ou Fédération du e-commerce et de la vente à distance. Elle adhère à plusieurs codes de déontologie basés sur le respect du client. Les destinations pour les séjours au ski incluent Val Thorens, les Arcs, la Plagne, Valfréjus, la Toussuire. Il ne faut pas oublier Saint Sorlin d’Arves, Avoriaz, Valmorel, Tignes et tant d’autres.

On peut également opter pour les Menuires. Chez Sunweb, les séjours au ski intègrent plusieurs résidences comme les résidences Pierre et Vacances, l’Hôtel Club Belambra Neige et Ciel, l’Hôtel Club les Mélèzes Paradiski. On peut aussi séjourner dans des chalets comme le Club Margot avec un excellent rapport qualité/prix. Les forfaits de la catégorie 4 et 5 étoiles impliquent la Résidence Chalet des Neiges à Arolles, la Résidence MGM Anitea, la Résidence Atric Crozats.

Pour les séjours au soleil, on peut réserver pour des destinations de Sunweb en Tunisie, en Grèce, sur la Crète ou en Espagne à des prix concurrentiels. Les séjours pour les familles concernent Hôtel Sonia Resort, Hôtel Nour Palace Thalasso et Spa ainsi que l’Hôtel Vasia Resort & Spa pour les catégories en 5 étoiles. En outre, Sunweb favorise aussi les collections. On peut inclure les séjours haut de gamme avec EXCELLENT, les séjours hors des senties battus avec SECRET, les séjours en club all inclusive avec SELECTIONS et les séjours avec animations originales avec EXPERIENCE. Sur le site, plusieurs informations de voyage sont également disponibles.

Le mode de réservation et de paiement

La réservation peut être effectuée directement sur le site de Sunweb. Les destinations et les hébergements bénéficient d’un classement avec les tarifs. Il suffit de renseigner toutes les informations pour recevoir un numéro de réservation définitive après une confirmation par mail. Pour réserver sur Sunweb, une inscription est requise. Il faut renseigner un formulaire en ligne et procurer les données personnelles. Les tarifs affichés sur la boutique en ligne sont indiqués pour une personne. Ces prix incluent les vols A/R et les taxes d’aéroport.

Au niveau du mode de paiement, Sunweb autorise le règlement d’acompte. Un acompte équivaut à 30 % du montant total de la réservation avec un minimum de 50 € par personne. Cet acompte est à régler dans la semaine qui suit la réservation. Le solde est à payer 6 semaines avant le départ effectif.

Le règlement est possible par le biais du logiciel sécurisé Ogone. Il est également proposé de faire appel à KBC Online ou ING HomePay, ou par Bancontant / Mister Cash.

Le virement bancaire est aussi une autre option de paiement. La réception des documents de voyage est disponible par courrier postal ou directement via des tickets par e mail. Pour cela, il suffit d’imprimer les documents de voyage.

Les contacts sur le site Sunweb

Quel que soit le type de forfait ou de séjour choisi sur Sunweb, le service client demeure à l’écoute pour toutes les demandes d’information. Le service client est à contacter par téléphone au 01 84 88 61 02. Le contact par e-mail est sur info@sunweb.fr. L’adresse de Sunweb Group France est au 5, avenue de la République – 75011 Paris.